Tầm nhìn của chúng tôi
Trở thành đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực vui chơi giải trí toàn miền Bắc và của Việt Nam.
Sứ mệnh của chúng tôi
- Luôn cung cấp sản phẩm dịch vụ tốt nhất, phục vụ nhiệt thành đại chúng và tham gia các hoạt động xã hội nhân đạo.
- Sẵn sàng hợp tác, chia sẻ với tất cả các đối tác để cùng phát triển.
- Chân thành hòa hợp với đồng nghiệp, cùng nhau gắn bó, góp sức xây dựng mái nhà HASECO trong sạch vững mạnh
Các giá trị để xác định chất lượng
Các giá trị của Công viên Hồ Tây nằm ở 3 yếu tố chính:
- Bảo tồn các giá trị truyền thống dân tộc, sáng tạo các sản phẩm dịch vụ dựa trên nhu cầu của khách hàng
- Phát triển có định hướng và chú trọng đầu tư nâng cấp cơ sở hạ tầng.
- Lấy con người làm yếu tố chủ đạo để phục vụ con người và phát triển vững chắc.
Cam kết với khách hàng một hướng đi đúng đắn
- Các loại hình dịch vụ vui chơi giải trí phù hợp từng đối tượng khách hàng
- Không ngừng cải tiến hệ thống cơ sở vật chất và dịch vụ theo yêu cầu khách hàng
- Chăm sóc khách hàng tốt nhất dựa trên các chuỗi giá trị
- Có năng lực kinh doanh lĩnh vực giải trí cao để tạo ra sản phẩm chất lượng vượt trội.
- Có phản hồi nhanh nhất các yêu cầu của khách hàng
Cải tiến
- Giải quyết vấn đề một cách sáng tạo
- Tăng giá trị cho khách hàng
- Chọn phương pháp tiếp cận linh hoạt
- Cung cấp các giải pháp về giá cả và dịch vụ hiệu quả
Uy Tín
- Cập nhật khách hàng theo xu hướng thị trường
- Giữ vững những cam kết về dịch vụ và chất lượng
- Cung cấp giải pháp dịch vụ thiết thực và hợp lý
- Đáp ứng yêu cầu của khách hàng khách quan và minh bạch